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https://jihulab.com/DGP-Studio/Snap.Hutao.Docs.git
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headerDepth: 2
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icon: iconfont icon-warn
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category: [FAQ]
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order: 2
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redirectFrom:
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[
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/advanced/exceptions.html,
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/advanced/mihoyo-risk-tip.html,
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/zh/advanced/mihoyo-risk-tip.html,
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]
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comment: false
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# 常见的程序异常
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该文档包含由**用户端错误**造成的问题
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## RuntimeEnvironmentException
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- 异常：`RuntimeEnvironmentException`
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- 提示：`未开启长路径功能，无法设置注册表键值`
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- 问题来源：没有解除 Windows 目录长度限制
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- 解决方案：下载 [EnableLongPaths.zip](https://d.hut.ao/d/tools/EnableLongPaths.zip) 后解压，运行解压后的 `.reg` 文件
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## Return Code: -10001
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- 该异常实际上来源于米游社的返回信息，包括：
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- `Return Code: -10001`
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- `Return Code: -100`
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- 问题来源：
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1. Cookie 过期或网络异常
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2. 系统时间错误
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- 解决方案：
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1. 在帐号面板中，点击`刷新 Cookie`
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2. 删除帐号后重新添加米游社帐号
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3. 在系统设置中启用自动同步时间并立刻同步时间
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## 状态：1034 验证失败
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- 当胡桃工具箱返回 `1034` 状态码并提示验证失败时（通常是实时便笺功能），代表当前的操作被米游社的验证系统所阻挡
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- 解决方式：
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- 进入 `实时便笺` 功能
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- 点击右上角的 `验证当前用户与角色`按钮
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- 根据米游社提示进行验证
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- 完成验证后点击`完成`
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- 此时，风控应当已被解除；若没有，可继续执行上述操作
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::: tip
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- 若风险提示过于频繁，或始终无法触发验证，代表您的账号风险已过高，请修改密码，使多个设备同时登录的状态被重置
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:::
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::: warning
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- 若您**已绑定并使用可提供原神查询的 Bot**或**同时有多个设备使用同一个米哈游通行证**，则本条目所示的情况，尤其**无感验证**将基本无法成功，这是米游社后端的**安全性**设计，不可避免，无法绕过
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- 若您本地有多个**米哈游通行证**同时频繁与**米游社**进行数据交互，则可能会被米游社在一定时间内封禁 IP 地址，这是米游社后端的**安全性**设计，不可避免，无法绕过
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:::
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## HttpRequestException 元数据校验文件下载失败
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### 403 (Forbidden)/ 404 (NOT FOUND)
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解决方案：更新胡桃工具箱至[最新版本](https://apps.microsoft.com/store/detail/snap-hutao/9PH4NXJ2JN52)
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### 502 (Bad Gateway)
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> 相关 Issue: [https://github.com/DGP-Studio/Snap.Hutao/issues/100](https://github.com/DGP-Studio/Snap.Hutao/issues/100)
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当胡桃工具箱无法从远程服务器获取到必要资源时（通常是配置文件和图片缓存），会在用户界面抛出如下图所示的 `HttpRequestException` 错误。
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当你遇到该情况，且已经确定本地网络没有互联网连接问题时，请检查是否启用了系统代理程序。如果是，请关闭。胡桃工具箱的远程服务器在全世界范围内都有类似的体验效果，
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你无需为了胡桃工具箱的网络连接而使用代理网络。
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如果系统代理是你的网络必须选项，请关闭系统代理而使用 TUN 模式代理；或者也可以通过 [Windows 8 AppContainer Loopback Utility](https://www.telerik.com/fiddler/add-ons)
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解除 [Windows APP Container Loopback 的限制](https://learn.microsoft.com/zh-CN/windows/iot-core/develop-your-app/loopback) 。
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你亦可以执行下面的 PowerShell 脚本以解除本机所有容器化应用的 Loopback 限制
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```powershell
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FOR /F "tokens=11 delims=\" %p IN ('REG QUERY "HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Mappings"') DO CheckNetIsolation.exe LoopbackExempt -a -p=%p
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```
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## `653366069` 请求异常
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- 网络请求错误，请求异常前程序会说明具体哪一个功能的网络请求失败。
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- 如果仅是偶尔出现的问题，你可以考虑忽略该错误
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- 如果持续该错误，请检查本地网络到目标服务器的连接是否正常
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## 在查找必要的模块时出现问题
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当用户在解锁游戏帧数限制的情况下启动游戏时，可能会遇上以下错误提示并启动游戏失败
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1. 在查找必要的模块时遇到问题：无法读取任何模块，可能是保护驱动已经加载完成
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2. 在查找必要的模块时遇到问题：查找模块超时
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该问题仅当原神反作弊模块早于解锁帧率模块启动时出现。在出现该错误后，胡桃会主动关闭游戏进程，用户再次尝试启动游戏即可。
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## 应用安装失败，错误消息：出现内部错误 0x80073D05
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安装时出现 `0x80073D05` 错误码的主要原因是先前卸载时没有删除部分本地文件导致的。
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- 需要打开 `%appdata%/../Local/Packages`
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- 并在文件夹中找到 `60568DGPStudio.SnapHutao_ebfp3nyc27j86` 文件夹并删除
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