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Snap.Hutao.Docs/docs/zh/advanced/exceptions.md
Mikachu2333 b8ceb907c7 QA Update (#133)
* update

* win10 uninstall

* add notes about root

* format

* modify

* update

* Update FAQ.md

* Update navbar

* Update docs

* Update Gacha-system-and-export-principal.md

* correct

* update

* disambig

* update

* add warning for auto-start (need re-update)

* update

* add a tabular for showing differences in each way for sync

* center tabular

* switch to md format

* update vs

* add some

* RE-update tabualr

* update

* correct

* update

* move web login to the end

* Update game-launcher.md

* Update docs

* Update character-data.md

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Co-authored-by: LinkChou <linkchou@yandex.com>
Co-authored-by: Masterain <i@irain.in>
2024-06-29 00:18:14 -07:00

110 lines
4.9 KiB
Markdown
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headerDepth: 2
icon: iconfont icon-warn
category: [FAQ]
order: 2
comment: false
description: 胡桃工具箱会使用特定的错误代码指示特定的错误,如果你在使用过程中遭遇了程序错误并且有一个错误代码,你可以尝试在该页查询。
banner: https://opengraph.snapgenshin.cn/generate?url=https://hut.ao/zh/advanced/exceptions.html&has_description=False
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# 常见的程序异常
该文档包含由**用户端错误**造成的问题
## Return Code: 2002
- 该异常实际上来源于米游社的返回信息: `Ruturn Code: 2002`
- 问题来源:
- 米哈游论坛账号未初始化
- 解决方案:
- 米游社账号:使用米游社官方手机应用登录账号并设置社区用户名以初始化账号
- HoYoLAB 账号:使用 HoYoLAB 官方手机应用或网页版登录账号并设置社区用户名以初始化账号
## Return Code: -10001
- 该异常实际上来源于米游社的返回信息,包括:
- `Return Code: -10001`
- `Return Code: -100`
- 问题来源:
1. Cookie 过期或网络异常
2. 系统时间错误
- 解决方案:
1. 在账号面板中,点击“刷新 Cookie”
2. 删除账号后重新添加米游社账号
3. 在系统设置中启用自动同步时间并立刻同步时间
## 状态1034 验证失败
- 当胡桃工具箱返回 `1034` 状态码并提示验证失败时(通常是实时便笺功能),代表当前的操作被米游社的验证系统所阻挡
- 解决方式:
- 进入“实时便笺”功能
- 点击右上角的“验证当前用户与角色”按钮
- 根据米游社提示进行验证
- 完成验证后点击“完成”
- 此时,风控应当已被解除;若没有,可重复执行上述操作
::: tip
- 若风险提示过于频繁,或始终无法触发验证,代表您的账号风险已过高,请修改密码,使多个设备同时登录的状态被重置
:::
::: warning
- 若您**已绑定并使用可提供原神查询的 Bot**或**同时有多个设备使用同一个米哈游通行证**,则本条目所示的情况,尤其**无感验证**将基本无法成功,这是米游社后端的**安全性**设计,不可避免,无法绕过
- 若您本地有多个**米哈游通行证**同时频繁与**米游社**进行数据交互,则可能会被米游社在一定时间内封禁 IP 地址,这是米游社后端的**安全性**设计,不可避免,无法绕过
:::
## HttpRequestException 元数据校验文件下载失败
### ConnectionError
连接到胡桃服务器时失败,请检查胡桃客户端的网络连接
如果你使用了网络代理(包括由加速器创建的网络代理),请务必检查是否[解除了 Windows 容器 Loopback 限制](FAQ.md#如何通过网络代理使用胡桃工具箱)
### 403 (Forbidden)/ 404 (NOT FOUND)
解决方案:更新胡桃工具箱至[最新版本](../quick-start.md#全新安装)
### 502 (Bad Gateway)
连接到胡桃服务器时失败,请检查胡桃客户端的网络连接
## `653366069` 请求异常
- 连接到 米游社 / HoYoLAB 服务器时失败
- 如果仅是偶尔出现的问题,你可以考虑忽略该错误
- 如果持续该错误,请检查本地网络到目标服务器的连接是否正常
如果你使用了网络代理,请务必检查是否[解除了 Windows 容器 Loopback 限制](FAQ.md#如何通过网络代理使用胡桃工具箱)
## 资源下载失败
一小部分的静态资源的下载失败不会明显导致 Snap Hutao 的体验变差,客户端会在需要时自动重新下载缺失的图片资源。
### `Received an unexpected EOF or 0 bytes from the transport stream.`
可能因触发了下载量限制或网络波动等多因素引发。您可以关闭胡桃后稍等片刻再尝试下载,也可以尝试切换网络(例如将校园网更换为其他网络)
### 响应内容不是有效的文件字节流
可能因触发了下载量限制或网络波动等多因素引发。您可以关闭胡桃后稍等片刻再尝试下载,也可以尝试切换网络(例如将校园网更换为其他网络)
## 在查找必要的模块时出现问题
当用户在解锁游戏帧数限制的情况下启动游戏时,可能会遇上以下错误提示并启动游戏失败
1. 在查找必要的模块时遇到问题:无法读取任何模块,可能是保护驱动已经加载完成
2. 在查找必要的模块时遇到问题:查找模块超时
该问题仅当原神反作弊模块早于解锁帧率模块启动时出现。在出现该错误后,胡桃会主动关闭游戏进程,用户再次尝试启动游戏即可。
## 应用安装失败,错误消息:出现内部错误 0x80073D05
安装时出现 `0x80073D05` 错误码的主要原因是先前卸载时没有删除部分本地文件导致的。
- 需要打开 `%appdata%/../Local/Packages`
- 并在文件夹中找到 `60568DGPStudio.SnapHutao_wbnnev551gwxy` 文件夹并删除(如果权限不足请考虑使用 `NSudo_LG` 解决,详情请百度)