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# 快速解答
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## 米游社账号登录状态频繁异常
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- 自2022年10月起，**米哈游/米游社**正逐步增加其触发**风险控制**的存在场景，并正在逐步改变部分接口
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- 上述情况将直接影响到`Cookie以及Stoken的有效性校验`，**可能引起**`包括但不限于`如下问题：
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- 米游社账号的登录状态经常失效
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- 使用时弹出[账号风险提示](https://hut.ao/FAQ/mihoyo-risk-tip.html)
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- Stoken的保存状态失效，以及祈愿记录使用Stoken刷新失效
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- 若您出现上述问题，请您知悉该情况并非`胡桃工具箱`的开发问题
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- **众多社区开发者**正努力解决目前的问题，我们将尽最大努力，提高用户的使用体验
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## 账号频繁掉登录或切换无效
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- 请注意，此问题中所指的功能，仅限`启动游戏`选项中所包含的**切换账号**功能，并非`米游社多账号登录`
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- 在`启动游戏`选项中，保存的游戏**账号**是对应账号在游戏内的一个**登陆状态**，该操作需要对`注册表`进行操作
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- 若您的网络环境发生了改变，此**登陆状态**通常会失效
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- 若您没有使用`管理员模式`启动`胡桃工具箱`，那么胡桃极有可能没有前述操作的权限
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- 上述情况同样可导致：在`启动游戏`功能中切换其他游戏**账号**的操作没有实际效果
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## 管理员模式选项无法启动胡桃
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暂未发现此种情况的产生原因，您可以尝试：
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- 请勿直接在"WindowsApps"文件夹中启动`Snap.Hutao.exe`或启动其发送到其他位置的`快捷方式`
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- 重新启动电脑
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- 查看`任务管理器`中是否有`胡桃`进程残留，将其关闭
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- [**可选**]导出祈愿记录保存，在电脑中打开`%userprofile%/documents/hutao`目录，将此目录清空，重新[安装](https://hut.ao/quick-start.html)后，检查功能是否恢复
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- [**可选**][卸载胡桃](https://hut.ao/quick-start.html#%E5%8D%B8%E8%BD%BD%E8%83%A1%E6%A1%83%E5%B7%A5%E5%85%B7%E7%AE%B1)，并**按卸载有关文档**删除相关任务计划后，重新安装[最新版本](https://go.hut.ao/down)
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## Windows 10 下无法拖动窗口
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在胡桃工具箱 1.1.7 或更高版本中，当你使用 Windows 10 系统时，窗口无法拖动或双击最大化。此为已知问题。
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- 关于此问题的出现原因，请参考：[WindowsAppSDK/issues/2976](https://github.com/microsoft/WindowsAppSDK/issues/2976)
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- 此问题已在`胡桃 1.1.21.0 版本`得到初步解决
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- Windows 10 系统需要至少更新至`19041`版本
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::: tip
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如果该问题影响到你的使用，可以尝试通过缩放窗口大小（尤其是水平方向/横向长度）来**暂时**解决该问题
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如果你有更多关于此问题的信息愿意提交，可以在[Snap.Hutao/issues/193](https://github.com/DGP-Studio/Snap.Hutao/issues/193)中继续回复
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## 如何**强行**改变安装**胡桃**的位置
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- `胡桃`是安装在系统的**应用**文件夹中的，即默认为"WindowsApps"文件夹
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- 此位置不是在安装程序时能够被修改的
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- 该位置只能通过改变Windows应用安装位置来改变
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- 具体方法请参考：
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- [Windows10 系统如何更改应用安装位置](https://jingyan.baidu.com/article/676629976a26a715d51b84ec.html)
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- [Windows11 系统如何更改应用安装位置](https://jingyan.baidu.com/article/915fc414b8ddb010384b2006.html)
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- 修改完毕后，重启计算机，即可令本次改动生效
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## 无法切换至其他祈愿记录存档
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- 部分用户会在拥有多个祈愿记录存档时，出现无法点选切换至其他祈愿记录存档的情况
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- 该问题是微软的UI判定问题，详情请见：
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- https://github.com/microsoft/microsoft-ui-xaml/issues/7756
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- 发生此种情况时，可使用`键盘`操作，以选定其他UID对应的祈愿记录存档
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## Win10系统下出现乱码现象
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- 当用户在 Windows 10 下使用胡桃且发现有乱码情况时：
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- 可以下载 `Segoe Fluent Icons`字体
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- 安装时选择`为系统所有用户安装`，即可解决问题
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- 您可以从 [微软官方](https://aka.ms/SegoeFluentIcons)下载到该字体文件
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## 弹出需要使用新应用的对话框
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- 部分用户在**更新**或**卸载**胡桃后，频繁自动弹出`需要使用新应用以打开此Hutao链接`的对话框
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- 请打开`任务计划程序`（可以在开始菜单直接搜索到）
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- 找到并删除`SnapHutaoDailyNoteRefreshTask`任务计划
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## 点击复制Cookie按钮时出现错误
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- 部分用户点击复制按钮时出现**如图所示**的错误
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- 这是由于此时**有其他进程打开了剪贴板**，如果胡桃的权限等级**不高于**该应用，则会出现此种情况
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- 若您无法确认是何应用正在调用剪贴板，可以关闭胡桃，用**管理员模式**启动
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## 以全部方法进行安装均出现错误
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- 当您使用了[快速安装方式](https://hut.ao/quick-start.html#%E5%BF%AB%E9%80%9F%E5%AE%89%E8%A3%85%E6%96%B9%E5%BC%8F)和[通用安装方式](https://hut.ao/quick-start.html#%E9%80%9A%E7%94%A8%E5%AE%89%E8%A3%85%E6%96%B9%E5%BC%8F)均出现异常错误时，可参考如下几种情况
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- 首先，您应该先按[通用安装方式](https://hut.ao/quick-start.html#%E9%80%9A%E7%94%A8%E5%AE%89%E8%A3%85%E6%96%B9%E5%BC%8F)中的步骤进行，并确保开启了开发者模式中的Powershell有关选项
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- 您可能需要先卸载当前已安装的`胡桃工具箱`：在`开始菜单`中右键点击`胡桃`，选择`卸载`
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- 与Microsoft.WindowsAppRuntime有关的错误：[参考此issue](https://github.com/DGP-Studio/Snap.Hutao/issues/201)
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## 胡桃为什么不能最小化到托盘
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- 胡桃作为[WinUI3框架](https://learn.microsoft.com/zh-cn/windows/apps/winui/winui3/)的Windows应用，截至目前的开发进程，无法做到这一点
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- 若您有解决方案，请在[项目](https://github.com/DGP-Studio/Snap.Hutao/pulls)中发起`pull requests`
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## 其他问题的通用排查方式
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当您在使用时遇到本文档**全部未提及**的问题时，可参考以下内容自行排查：
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- 尝试使用`管理员模式`重新（或多次）打开胡桃工具箱(此过程可以配合重启系统进行)
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- 将已经安装的`胡桃工具箱`卸载，重新发起安装，注意[此问题](https://hut.ao/FAQ/most-frequent-questions.html#%E5%BC%B9%E5%87%BA%E9%9C%80%E8%A6%81%E4%BD%BF%E7%94%A8%E6%96%B0%E5%BA%94%E7%94%A8%E7%9A%84%E5%AF%B9%E8%AF%9D%E6%A1%86)，卸载前注意备份/导出原有的关键数据
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- [**可选**]按标准步骤安装失败的用户，可参考此[issue](https://github.com/DGP-Studio/Snap.Hutao/issues/201)
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- 用`管理员模式`打开`胡桃工具箱`后，存在用户出现`胡桃的相关进程`被打开，但只显示于`任务管理器`的情况，此时可检查任务管理器中有无`胡桃`进程残留，若有，将其关闭
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- 暂时关闭电脑中的杀毒软件（部分杀软会在旁加载、获取Cookie、操作注册表等过程中，视其为威胁，静默干预）（可能包含Windows Defender）
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- [**可选**]导出祈愿记录保存，在电脑中打开`%userprofile%/documents/hutao`目录，将此目录清空，重新[安装](https://hut.ao/quick-start.html)后，检查功能是否恢复
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::: tip
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- [LTSC 和 LTSB 版本的操作系统](https://hut.ao/quick-start.html#footnote1)不在我们的支持范围内，请自行解决或[使用普通版本的系统](https://hut.ao/quick-start.html#%E6%9C%80%E4%BD%8E%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E8%A6%81%E6%B1%82)
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- 若上述方法 均无法解决你的问题，请[创建工单](https://hut.ao/statements/bug-report.html)，开发者将尽力协助
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