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category: [FAQ]
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# 为什么...
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这篇文档将会列出一些最常见的以“为什么”开头的问题
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## 为什么在设置中点击修改游戏路径无效
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特定系统版本的用户，由于微软对文件选择对话框的COM实现的差异，会存在点击按钮后无响应的问题。
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相关的 [Github Issue](https://github.com/microsoft/WindowsAppSDK/issues/2931)
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## 为什么程序会出现乱码现象
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- 当用户在 Windows 10 下使用胡桃且发现有乱码情况时：
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- 可以下载 `Segoe Fluent Icons`字体
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- 安装时选择`为系统所有用户安装`，即可解决问题
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- 您可以从 [微软官方](https://aka.ms/SegoeFluentIcons)下载到该字体文件
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## 为什么解锁帧率后使用心海时出现掉帧
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原神的BUG，和我们没关系
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## 为什么会弹出需要使用新应用以打开的对话框
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如在卸载胡桃工具箱后出现如上图所示的`需要使用新应用以打开此 hutao 链接`，说明没有按文档要求在卸载前清除实时便笺定时任务。
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请根据文档在设置中清除定时任务后再卸载胡桃工具箱。
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- 如果你在系统定时任务中找不到胡桃的定时任务，但问题仍然出现，请参考[这份文档](https://github.com/DGP-Studio/Snap.Hutao.Docs/issues/18)来解决
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## 为什么米游社帐号登录状态经常失效，添加的帐号消失
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* 我们通过储存帐号的米游社 Cookie 来维持登录状态。
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* 但是当用户在浏览器或其它设备上**注销帐号**后， 维持登录状态的 Cookie 将**失效**。
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* 这会导致胡桃工具箱上的米游社帐号在启动后被自动移除。
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* 此情况也可能因为网络连接问题导致无法检查Cookie有效性，故出现此情况后请优先重启胡桃工具箱。
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* 自2022年10月起，米游社极大地提高了账号被判定为有风险的概率，[账号有风险](mihoyo-risk-tip.md)时亦会令Cookie无法被识别为有效状态
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* 自 1.4.15 版本起，你可以通过在帐号面板中刷新 Cookie 来刷新登录状态
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## 为什么游戏登录状态会失效，导致切换帐号功能无效
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- 保存游戏登录状态的要素有两个：网络环境和设备 ID
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- 导致该问题的常见原因是：
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- 网络环境频繁变换，如公网 IP 更换
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- 操作失误，导致实际上根本没有保存登录状态（空的登录状态无法避免被胡桃识别）
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- 确认你的帐号已登录后，进入游戏
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- 关闭游戏后，确定游戏进程已关闭
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- 再次进行帐号检测，来添加登录状态
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## 为什么程序会提示注册计划任务失败
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使用管理员模式使用一次实时便笺后，胡桃的任务计划会被以管理员权限创建。当再次以非管理员模式启动胡桃时，程序在修改计划任务时会缺少权限。
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继续使用管理员模式即可解决该问题。
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## 为什么在开启代理后胡桃工具箱会没有网络连接
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参考 [HttpRequestException 错误](exceptions.html#httprequestexception) 文档
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## 为什么商店版本和侧载版本不会相互覆盖升级
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- 商店版本和侧载版本有不同的软件 ID，所以会被系统识别为不同的程序
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- 商店版的更新只会覆盖商店版应用；侧载版更新包只会更新侧载版应用
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- 在你的系统中，商店版的胡桃工具箱名称为 `Snap Hutao`，侧载版的名称为 `胡桃`
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