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快速解答
Windows 10 下无法拖动窗口
在胡桃工具箱 1.1.7 或更高版本中，当你使用 Windows 10 系统时，窗口无法拖动或双击最大化。此为已知问题。
- 此问题参考https://github.com/microsoft/WindowsAppSDK/issues/2976
- 此问题已在 1.1.21.0 版本得到初步解决
- Windows 10 系统需要至少更新至
19041版本 ::: tip 如果该问题影响到你的使用，可以尝试通过缩放窗口大小（尤其是水平方向/横向长度）来暂时解决该问题
如果你有更多关于此问题的信息愿意提交，可以在Snap.Hutao/issues/193中继续回复 :::
用户是否可以强行改变安装胡桃的位置
-
胡桃是安装在系统的应用文件夹中的，即默认为"WindowsApps"文件夹- 此位置不是在安装程序时能够被修改的
-
该位置只能通过改变Windows应用安装位置来改变
- 具体方法请参考：网上的相关资料
-
修改完毕后，重启计算机，即可令本次改动生效
拥有多个祈愿记录存档时，出现无法点选切换至其他UID对应存档的情况
- 该问题是微软的UI判定问题，详情请见：
- 发生此种情况时，可使用键盘选定其他存档
Windows 10 下程序出现乱码现象
当用户在 Windows 10 下使用胡桃且发现有乱码情况时，可以下载 Segoe Fluent Icons字体，并在安装时选择为系统所有用户安装，即可解决问题
- 你可以从 微软官方下载到该字体文件
实时便笺刷新间隔时间的更改无法实际生效
- 该问题出现于
版本1.2.0.0，暂未解决，请等待下一版本更新
使用本地账户可能会导致胡桃进入实时便笺页面时崩溃
-
该问题出现于
版本1.2.0.0，暂未解决，请等待下一版本更新- 本地帐户是指由本地计算机提供或创建的帐户，区别于依赖网络的Microsoft帐户等其它帐户
其他问题的通用排查方式
当您在使用时遇到本文档全部未提及的问题时，可参考以下内容自行排查：
- 尝试使用管理员模式打开胡桃工具箱
- 暂时关闭电脑中的杀毒软件（部分杀软会在旁加载、获取Cookie、操作注册表等过程中，视其为威胁，静默干预）（可能包含Windows Defender）
- [可选]导出祈愿记录保存，在电脑中打开
%userprofile%/documents/hutao目录，将此目录清空，重新安装后，检查功能是否恢复
若上述方法仍然无法解决你的问题，请创建工单