快速解答

DGP-Studio2022年9月29日大约 7 分钟

快速解答

米游社账号登录状态频繁异常

  • 自2022年10月起,米哈游/米游社正逐步增加其触发风险控制的存在场景,并正在逐步改变部分接口

  • 上述情况将直接影响到Cookie以及Stoken的有效性校验可能引起包括但不限于如下问题:

  • 若您出现上述问题,请您知悉该情况并非胡桃工具箱的开发问题

  • 众多社区开发者正努力解决目前的问题,我们将尽最大努力,提高用户的使用体验

账号频繁掉登录或切换无效

  • 请注意,此问题中所指的功能,仅限启动游戏选项中所包含的切换账号功能,并非米游社多账号登录
  • 启动游戏选项中,保存的游戏账号是对应账号在游戏内的一个登陆状态,该操作需要对注册表进行操作
    • 若您的网络环境发生了改变,此登陆状态通常会失效
    • 若您没有使用管理员模式启动胡桃工具箱,那么胡桃极有可能没有前述操作的权限
      • 上述情况同样可导致:在启动游戏功能中切换其他游戏账号的操作没有实际效果

管理员模式选项无法启动胡桃

暂未发现此种情况的产生原因,您可以尝试:

  • 请勿直接在"WindowsApps"文件夹中启动Snap.Hutao.exe或启动其发送到其他位置的快捷方式
  • 重新启动电脑
  • 查看任务管理器中是否有胡桃进程残留,将其关闭
  • [可选]导出祈愿记录保存,在电脑中打开%userprofile%/documents/hutao目录,将此目录清空,重新安装open in new window后,检查功能是否恢复
  • [可选]卸载胡桃open in new window,并按卸载有关文档删除相关任务计划后,重新安装最新版本open in new window

Windows 10 下无法拖动窗口

在胡桃工具箱 1.1.7 或更高版本中,当你使用 Windows 10 系统时,窗口无法拖动或双击最大化。此为已知问题。

提示

如果该问题影响到你的使用,可以尝试通过缩放窗口大小(尤其是水平方向/横向长度)来暂时解决该问题

如果你有更多关于此问题的信息愿意提交,可以在Snap.Hutao/issues/193open in new window中继续回复

如何强行改变安装胡桃的位置

无法切换至其他祈愿记录存档

Win10系统下出现乱码现象

  • 当用户在 Windows 10 下使用胡桃且发现有乱码情况时:
    • 可以下载 Segoe Fluent Icons字体
    • 安装时选择为系统所有用户安装,即可解决问题
  • 您可以从 微软官方open in new window下载到该字体文件

弹出需要使用新应用的对话框

  • 部分用户在更新卸载胡桃后,频繁自动弹出需要使用新应用以打开此Hutao链接的对话框
  • 请打开任务计划程序(可以在开始菜单直接搜索到)
  • 找到并删除SnapHutaoDailyNoteRefreshTask任务计划

点击复制Cookie按钮时出现错误

  • 部分用户点击复制按钮时出现如图所示的错误 image
  • 这是由于此时有其他进程打开了剪贴板,如果胡桃的权限等级不高于该应用,则会出现此种情况
  • 若您无法确认是何应用正在调用剪贴板,可以关闭胡桃,用管理员模式启动

以全部方法进行安装均出现错误

胡桃为什么不能最小化到托盘

其他问题的通用排查方式

当您在使用时遇到本文档全部未提及的问题时,可参考以下内容自行排查:

  • 尝试使用管理员模式重新(或多次)打开胡桃工具箱(此过程可以配合重启系统进行)

  • 将已经安装的胡桃工具箱卸载,重新发起安装,注意此问题open in new window,卸载前注意备份/导出原有的关键数据

  • [可选]按标准步骤安装失败的用户,可参考此issueopen in new window

  • 管理员模式打开胡桃工具箱后,存在用户出现胡桃的相关进程被打开,但只显示于任务管理器的情况,此时可检查任务管理器中有无胡桃进程残留,若有,将其关闭

  • 暂时关闭电脑中的杀毒软件(部分杀软会在旁加载、获取Cookie、操作注册表等过程中,视其为威胁,静默干预)(可能包含Windows Defender)

  • [可选]导出祈愿记录保存,在电脑中打开%userprofile%/documents/hutao目录,将此目录清空,重新安装open in new window后,检查功能是否恢复

提示