快速解答
2022年9月29日大约 1 分钟
快速解答
Windows 10 下程序乱码
当用户在 Windows 10 下使用胡桃且发现有乱码情况时,可以下载 Segoe Fluent Icons字体,并在安装时选择为系统所有用户安装,即可解决问题
- 你可以从 微软官方下载到该字体文件
Windows 10 下无法拖动窗口
在胡桃工具箱 1.1.7 或更高版本中,当你使用 Windows 10 系统时,窗口无法拖动或双击最大化。此为已知问题。
- 此问题参考https://github.com/microsoft/WindowsAppSDK/issues/2976
- 此问题已在Snap.Hutao_1.1.21.0版本得到初步解决
其他问题的通用排查方式
当您在使用时遇到本文档全部未提及的问题时,可参考以下内容自行排查: 若下列全部内容未能解决您的问题,请移步该页面
- 按一般逻辑,许多功能均需要管理员权限,故建议用管理员模式打开本程序
- 关闭电脑中的杀毒软件(部分杀软会在旁加载、获取Cookie、操作注册表等过程中,视其为威胁,静默干预)(可能包含Windows Defender)
- [可选]导出祈愿记录保存,在电脑中打开
%userprofile%/documents/hutao目录,将此目录清空,重新安装后,检查功能是否恢复
