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docs/FAQ/exceptions.md

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 - 异常：`An error occurred trying to start process 'PowerShell' with working directory 'C:\WINDOWS\system32'. 文件名或扩展名太长`
 - 问题来源：没有解除 Windows 目录长度限制
 - 解决方案：下载 [EnableLongPaths.zip](https://d.hut.ao/d/tools/EnableLongPaths.zip) 后解压，运行解压后的 `.reg` 文件
+
+## Return Code: -10001
+- 该异常实际上来源于米游社的返回信息，包括：
+  - `Return Code: -10001`
+  - `Return Code: -100`
+- 问题来源：Cookie 过期或网络异常
+- 问题排查方案：
+  - 在设置中，使用签到功能，判断 Cookie 是否可用
+    - 若失败，可多尝试几次
+    - 若多次失败，则 Cookie 失效。在胡桃工具箱中重新添加该帐号

docs/FAQ/known-issue.md

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 - 无法从微软商店下载的原因在于微软的【授权服务】。当你在商店上下载一个新应用时，这实际上是一个【授权/购买】的过程。
 当授权服务出现问题时，自然不会再进入到下一步【下载】环节，这就导致了用户无法安装
 - 今日的问题目前仅发现于微软商店新加坡授权服务器，所以你可以使用代理，切换到其它授权服务器，来实现下载。
-- 授权服务器问题 DGP-Studio已反馈给微软，等待解决。
+- 授权服务器问题 DGP-Studio已反馈给微软，等待解决。
+- 临时的解决方案：
+- 方法1：
+  - 将系统的DNS服务器设置为4.2.2.1和4.2.2.2（完事后记得改回来）
+- 方法2：
+  - 使用北美地区的网络代理
+  - 如果使用加速器或网络代理，你需要[解除微软商店的 Windows App Container Loopback 限制](HttpRequestException.md)
+
+## #2 服务器切换导致31-4302报错
+- 使用高级启动器中的服务器切换功能时，可能会出现`31-4302`相关错误，该问题会在下一次稳定版发布中修复
+- 目前的临时解决方案：
+  - 将原神截图目录中的服务器切换缓存目录删除

docs/FAQ/why.md

@@ -37,6 +37,15 @@ category: [FAQ]
 * 此情况也可能因为网络连接问题导致无法检查Cookie有效性，故出现此情况后请优先重启胡桃工具箱。
 * 自2022年10月起，米游社极大地提高了账号被判定为有风险的概率，[账号有风险](mihoyo-risk-tip.md)时亦会令Cookie无法被识别为有效状态   
 
+## 为什么游戏登录状态会失效，导致切换帐号功能无效
+- 保存游戏登录状态的要素有两个：网络环境和设备 ID
+- 导致该问题的常见原因是：
+  - 网络环境频繁变换，如公网 IP 更换
+  - 操作失误，导致实际上根本没有保存登录状态（空的登录状态无法避免被胡桃识别）
+    - 确认你的帐号已登录后，进入游戏
+    - 关闭游戏后，确定游戏进程已关闭
+    - 再次进行帐号检测，来添加登录状态
+
 ## 为什么程序会提示注册计划任务失败
 使用管理员模式使用一次实时便笺后，胡桃的任务计划会被以管理员权限创建。当再次以非管理员模式启动胡桃时，程序在修改计划任务时会缺少权限。
 继续使用管理员模式即可解决该问题。