diff --git a/docs/FAQ/known-issue.md b/docs/FAQ/known-issue.md index 3202cb163..d8835d03e 100644 --- a/docs/FAQ/known-issue.md +++ b/docs/FAQ/known-issue.md @@ -1,19 +1,35 @@ # 已知问题 ## #1 微软商店下载应用程序 -- 2023/02/07 -- 无法从微软商店下载的原因在于微软的【授权服务】。当你在商店上下载一个新应用时，这实际上是一个【授权/购买】的过程。 -当授权服务出现问题时，自然不会再进入到下一步【下载】环节，这就导致了用户无法安装 -- 今日的问题目前仅发现于微软商店新加坡授权服务器，所以你可以使用代理，切换到其它授权服务器，来实现下载。 +> 该问题来源并非胡桃工具箱，属于外部问题 + +- 发现于 2023/02/07 +- 无法从微软商店下载的原因在于微软在东亚的授权服务器 `licensing.mp.microsoft.com` 掉线。当你在商店上下载一个新应用时，这实际上是一个授权/购买的过程。 +当授权服务出现问题时，自然不会再进入到下一步下载环节，这就导致了用户无法安装 + - 目前仅发现于微软商店新加坡授权服务器 `52.137.108.250` 出现了问题，所以你可以使用代理，切换到其它授权服务器，来实现下载。 - 授权服务器问题 DGP-Studio已反馈给微软，等待解决。 - 临时的解决方案： -- 方法1： - - 将系统的DNS服务器设置为4.2.2.1和4.2.2.2（完事后记得改回来） -- 方法2： - - 使用北美地区的网络代理 - - 如果使用加速器或网络代理，你需要[解除微软商店的 Windows App Container Loopback 限制](HttpRequestException.md) + - **方法1**： + - 使用[UsbEAm Hosts Editor](https://www.dogfight360.com/blog/475/) + - 在该工具箱内选择 `Microsoft Store - 微软商店` 中的 `微软授权验证` + - 点击`检测延迟` + - 选择一个对你而言延迟最低的服务器，选中后点击`应用选中` + - 此时重启微软商店后，你应当可以下载应用了 + - 下载完成后，建议点击`清除当前`以删除对 `Hosts` 文件的修改 + - 如果你懒得下载，可以尝试将 `licensing.mp.microsoft.com` 通过修改 `Hosts`文件解析到以下 IP 地址之一 （收集于 UsbEAm Hosts Editor） + - `124.108.22.138` + - `92.38.149.175` + - `141.147.180.87` + - `103.151.179.4` + - **方法2**： + - 将系统的DNS服务器设置为4.2.2.1和4.2.2.2（完事后记得改回原本的设置） + - **方法3**： + - 使用北美地区的网络代理 + - 如果使用加速器或网络代理，你需要[解除微软商店的 Windows App Container Loopback 限制](HttpRequestException.md) + ## #2 服务器切换导致31-4302报错 -- 使用高级启动器中的服务器切换功能时，可能会出现`31-4302`相关错误，该问题会在下一次稳定版发布中修复 +> 该问题已于 [1.4.15](/statements/update-log.html#1-4-15) 版本修复，请及时更新 +- 使用高级启动器中的服务器切换功能时，可能会出现`31-4302`相关错误 - 目前的临时解决方案： - 将原神截图目录中的服务器切换缓存目录删除 diff --git a/docs/statements/update-log.md b/docs/statements/update-log.md index 174356d12..3cc573e23 100644 --- a/docs/statements/update-log.md +++ b/docs/statements/update-log.md @@ -8,6 +8,7 @@ - 优化 - 优化了养成计划界面 [#486](https://github.com/DGP-Studio/Snap.Hutao/issues/486) - 完善英语和繁体中文翻译 + - 在触发 Windows 长路径限制时增加提示 ## 1.4.14 - 修复了养成计划无法添加的问题