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KunPeng
2022-11-27 16:14:47 +08:00
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commit 3c86197c04

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# 快速解答 # 快速解答
## 米游社账号登录状态频繁异常 ## 米游社账号登录状态频繁异常
- 自2022年10月起**米哈游/米游社**正逐步增加其触发**风险控制**的存在场景,并正在逐步改变部分接口 - 自2022年10月起**米哈游/米游社**正逐步增加其触发**风险控制**的存在场景,并正在逐步改变部分接口
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- 若您出现上述问题,请您知悉该情况并非`胡桃工具箱`的开发问题 - 若您出现上述问题,请您知悉该情况并非`胡桃工具箱`的开发问题
- **众多社区开发者**正努力解决目前的问题,我们将尽最大努力,提高用户的使用体验 - **众多社区开发者**正努力解决目前的问题,我们将尽最大努力,提高用户的使用体验
## 账号频繁掉登录或切换无效 ## 账号频繁掉登录或切换无效
- 请注意,此问题中所指的功能,仅限`启动游戏`选项中所包含的**切换账号**功能,并非`米游社多账号登录` - 请注意,此问题中所指的功能,仅限`启动游戏`选项中所包含的**切换账号**功能,并非`米游社多账号登录`
-`启动游戏`选项中,保存的游戏**账号**是对应账号在游戏内的一个**登陆状态**,该操作需要对`注册表`进行操作 -`启动游戏`选项中,保存的游戏**账号**是对应账号在游戏内的一个**登陆状态**,该操作需要对`注册表`进行操作
- 若您的网络环境发生了改变,此**登陆状态**通常会失效 - 若您的网络环境发生了改变,此**登陆状态**通常会失效
- 若您没有使用`管理员模式`启动`胡桃工具箱`,那么胡桃极有可能没有前述操作的权限 - 若您没有使用`管理员模式`启动`胡桃工具箱`,那么胡桃极有可能没有前述操作的权限
- 上述情况同样可导致:在`启动游戏`功能中切换其他游戏**账号**的操作没有实际效果 - 上述情况同样可导致:在`启动游戏`功能中切换其他游戏**账号**的操作没有实际效果
## 管理员模式选项无法启动胡桃 ## 管理员模式选项无法启动胡桃
暂未发现此种情况的产生原因,您可以尝试: 暂未发现此种情况的产生原因,您可以尝试:
- 请勿直接在"WindowsApps"文件夹中启动`Snap.Hutao.exe`或启动其发送到其他位置的`快捷方式` - 请勿直接在"WindowsApps"文件夹中启动`Snap.Hutao.exe`或启动其发送到其他位置的`快捷方式`
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- 查看`任务管理器`中是否有`胡桃`进程残留,将其关闭 - 查看`任务管理器`中是否有`胡桃`进程残留,将其关闭
- [**可选**]导出祈愿记录保存,在电脑中打开`%userprofile%/documents/hutao`目录,将此目录清空,重新[安装](https://hut.ao/quick-start.html)后,检查功能是否恢复 - [**可选**]导出祈愿记录保存,在电脑中打开`%userprofile%/documents/hutao`目录,将此目录清空,重新[安装](https://hut.ao/quick-start.html)后,检查功能是否恢复
- [**可选**][卸载胡桃](https://hut.ao/quick-start.html#%E5%8D%B8%E8%BD%BD%E8%83%A1%E6%A1%83%E5%B7%A5%E5%85%B7%E7%AE%B1),并**按卸载有关文档**删除相关任务计划后,重新安装[最新版本](https://go.hut.ao/down) - [**可选**][卸载胡桃](https://hut.ao/quick-start.html#%E5%8D%B8%E8%BD%BD%E8%83%A1%E6%A1%83%E5%B7%A5%E5%85%B7%E7%AE%B1),并**按卸载有关文档**删除相关任务计划后,重新安装[最新版本](https://go.hut.ao/down)
## 能否默认以管理员模式启动胡桃 ## 能否默认以管理员模式启动胡桃
- 首先请参考https://github.com/DGP-Studio/Snap.Hutao/issues/184 - 首先请参考https://github.com/DGP-Studio/Snap.Hutao/issues/184
- 若无法访问Github此处进行简要概括 - 若无法访问Github此处进行简要概括
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- 但可以通过命令行做到可执行如下Poweshell脚本令胡桃以管理员模式启动 - 但可以通过命令行做到可执行如下Poweshell脚本令胡桃以管理员模式启动
- Start-Process shell:AppsFolder\7f0db578-026f-4e0b-a75b-d5d06bb0a74d_7jfyf5536hdrr!App -verb runas - Start-Process shell:AppsFolder\7f0db578-026f-4e0b-a75b-d5d06bb0a74d_7jfyf5536hdrr!App -verb runas
- 综上所述,请自行参考[上述issue](https://github.com/DGP-Studio/Snap.Hutao/issues/184) - 综上所述,请自行参考[上述issue](https://github.com/DGP-Studio/Snap.Hutao/issues/184)
## Windows 10 下无法拖动窗口 ## Windows 10 下无法拖动窗口
在胡桃工具箱 1.1.7 或更高版本中,当你使用 Windows 10 系统时,窗口无法拖动或双击最大化。此为已知问题。 在胡桃工具箱 1.1.7 或更高版本中,当你使用 Windows 10 系统时,窗口无法拖动或双击最大化。此为已知问题。
- 关于此问题的出现原因,请参考:[WindowsAppSDK/issues/2976](https://github.com/microsoft/WindowsAppSDK/issues/2976) - 关于此问题的出现原因,请参考:[WindowsAppSDK/issues/2976](https://github.com/microsoft/WindowsAppSDK/issues/2976)
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如果你有更多关于此问题的信息愿意提交,可以在[Snap.Hutao/issues/193](https://github.com/DGP-Studio/Snap.Hutao/issues/193)中继续回复 如果你有更多关于此问题的信息愿意提交,可以在[Snap.Hutao/issues/193](https://github.com/DGP-Studio/Snap.Hutao/issues/193)中继续回复
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## 如何**强行**改变安装**胡桃**的位置 ## 如何**强行**改变安装**胡桃**的位置
- `胡桃`是安装在系统的**应用**文件夹中的,即默认为"WindowsApps"文件夹 - `胡桃`是安装在系统的**应用**文件夹中的,即默认为"WindowsApps"文件夹
- 此位置不是在安装程序时能够被修改的 - 此位置不是在安装程序时能够被修改的
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- [Windows10 系统如何更改应用安装位置](https://jingyan.baidu.com/article/676629976a26a715d51b84ec.html) - [Windows10 系统如何更改应用安装位置](https://jingyan.baidu.com/article/676629976a26a715d51b84ec.html)
- [Windows11 系统如何更改应用安装位置](https://jingyan.baidu.com/article/915fc414b8ddb010384b2006.html) - [Windows11 系统如何更改应用安装位置](https://jingyan.baidu.com/article/915fc414b8ddb010384b2006.html)
- 修改完毕后,重启计算机,即可令本次改动生效 - 修改完毕后,重启计算机,即可令本次改动生效
## 无法切换至其他祈愿记录存档 ## 无法切换至其他祈愿记录存档
- 部分用户会在拥有多个祈愿记录存档时,出现无法点选切换至其他祈愿记录存档的情况 - 部分用户会在拥有多个祈愿记录存档时,出现无法点选切换至其他祈愿记录存档的情况
- 该问题是微软的UI判定问题详情请见 - 该问题是微软的UI判定问题详情请见
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- 可以下载 `Segoe Fluent Icons`字体 - 可以下载 `Segoe Fluent Icons`字体
- 安装时选择`为系统所有用户安装`,即可解决问题 - 安装时选择`为系统所有用户安装`,即可解决问题
- 您可以从 [微软官方](https://aka.ms/SegoeFluentIcons)下载到该字体文件 - 您可以从 [微软官方](https://aka.ms/SegoeFluentIcons)下载到该字体文件
## 弹出需要使用新应用的对话框 ## 弹出需要使用新应用的对话框
- 部分用户在**更新**或**卸载**胡桃后,频繁自动弹出`需要使用新应用以打开此Hutao链接`的对话框 - 部分用户在**更新**或**卸载**胡桃后,频繁自动弹出`需要使用新应用以打开此Hutao链接`的对话框
- 请打开`任务计划程序`(可以在开始菜单直接搜索到) - 请打开`任务计划程序`(可以在开始菜单直接搜索到)
- 找到并删除`SnapHutaoDailyNoteRefreshTask`任务计划 - 找到并删除`SnapHutaoDailyNoteRefreshTask`任务计划
## 点击复制Cookie按钮时出现错误 ## 点击复制Cookie按钮时出现错误
- 部分用户点击复制按钮时出现**如图所示**的错误 - 部分用户点击复制按钮时出现**如图所示**的错误
![image](https://user-images.githubusercontent.com/96916320/203735041-02ff9c3b-6ebc-4018-99ca-0393393e0646.png) ![image](https://user-images.githubusercontent.com/96916320/203735041-02ff9c3b-6ebc-4018-99ca-0393393e0646.png)
- 这是由于此时**有其他进程打开了剪贴板**,如果胡桃的权限等级**不高于**该应用,则会出现此种情况 - 这是由于此时**有其他进程打开了剪贴板**,如果胡桃的权限等级**不高于**该应用,则会出现此种情况
- 若您无法确认是何应用正在调用剪贴板,可以关闭胡桃,用**管理员模式**启动 - 若您无法确认是何应用正在调用剪贴板,可以关闭胡桃,用**管理员模式**启动
## 胡桃什么时候可以上架微软商店
- 胡桃的核心功能之一:[高级启动器](https://hut.ao/features/game-launcher.html#%E8%B4%A6%E5%8F%B7%E4%BF%9D%E5%AD%98)中的多个功能均**不满足**微软商店对于上架应用的规则
- 例如:胡桃工具箱在切换**游戏内**账号时,将对**未虚拟化的注册表**进行操作,以达到切换游戏账号的目的
- 若胡桃工具箱在完善后上架微软商店,则将对不满足上架规则的功能进行删减
- 综上所述,建议您保持使用**并不繁琐**的自行安装的方式,以获得完整的使用体验
## 以全部方法进行安装均出现错误 ## 以全部方法进行安装均出现错误
- 当您使用了[快速安装方式](https://hut.ao/quick-start.html#%E5%BF%AB%E9%80%9F%E5%AE%89%E8%A3%85%E6%96%B9%E5%BC%8F)和[通用安装方式](https://hut.ao/quick-start.html#%E9%80%9A%E7%94%A8%E5%AE%89%E8%A3%85%E6%96%B9%E5%BC%8F)均出现异常错误时,可参考如下几种情况 - 当您使用了[快速安装方式](https://hut.ao/quick-start.html#%E5%BF%AB%E9%80%9F%E5%AE%89%E8%A3%85%E6%96%B9%E5%BC%8F)和[通用安装方式](https://hut.ao/quick-start.html#%E9%80%9A%E7%94%A8%E5%AE%89%E8%A3%85%E6%96%B9%E5%BC%8F)均出现异常错误时,可参考如下几种情况
- 首先,您应该先按[通用安装方式](https://hut.ao/quick-start.html#%E9%80%9A%E7%94%A8%E5%AE%89%E8%A3%85%E6%96%B9%E5%BC%8F)中的步骤进行并确保开启了开发者模式中的Powershell有关选项 - 首先,您应该先按[通用安装方式](https://hut.ao/quick-start.html#%E9%80%9A%E7%94%A8%E5%AE%89%E8%A3%85%E6%96%B9%E5%BC%8F)中的步骤进行并确保开启了开发者模式中的Powershell有关选项
- 您可能需要先卸载当前已安装的`胡桃工具箱`:在`开始菜单`中右键点击`胡桃`,选择`卸载` - 您可能需要先卸载当前已安装的`胡桃工具箱`:在`开始菜单`中右键点击`胡桃`,选择`卸载`
- 与Microsoft.WindowsAppRuntime有关的错误[参考此issue](https://github.com/DGP-Studio/Snap.Hutao/issues/201) - 与Microsoft.WindowsAppRuntime有关的错误[参考此issue](https://github.com/DGP-Studio/Snap.Hutao/issues/201)
## 胡桃为什么不能最小化到托盘 ## 胡桃为什么不能最小化到托盘
- 胡桃作为[WinUI3框架](https://learn.microsoft.com/zh-cn/windows/apps/winui/winui3/)的Windows应用截至目前的开发进程无法做到这一点 - 胡桃作为[WinUI3框架](https://learn.microsoft.com/zh-cn/windows/apps/winui/winui3/)的Windows应用截至目前的开发进程无法做到这一点
- 若您有解决方案,请在[项目](https://github.com/DGP-Studio/Snap.Hutao/pulls)中发起`pull requests` - 若您有解决方案,请在[项目](https://github.com/DGP-Studio/Snap.Hutao/pulls)中发起`pull requests`
## 其他问题的通用排查方式 ## 其他问题的通用排查方式
当您在使用时遇到本文档**全部未提及**的问题时,可参考以下内容自行排查: 当您在使用时遇到本文档**全部未提及**的问题时,可参考以下内容自行排查:
- 尝试使用`管理员模式`重新(或多次)打开胡桃工具箱(此过程可以配合重启系统进行) - 尝试使用`管理员模式`重新(或多次)打开胡桃工具箱(此过程可以配合重启系统进行)
- 将已经安装的`胡桃工具箱`卸载,重新发起安装,注意[此问题](https://hut.ao/FAQ/most-frequent-questions.html#%E5%BC%B9%E5%87%BA%E9%9C%80%E8%A6%81%E4%BD%BF%E7%94%A8%E6%96%B0%E5%BA%94%E7%94%A8%E7%9A%84%E5%AF%B9%E8%AF%9D%E6%A1%86),卸载前注意备份/导出原有的关键数据 - 将已经安装的`胡桃工具箱`卸载,重新发起安装,注意[此问题](https://hut.ao/FAQ/most-frequent-questions.html#%E5%BC%B9%E5%87%BA%E9%9C%80%E8%A6%81%E4%BD%BF%E7%94%A8%E6%96%B0%E5%BA%94%E7%94%A8%E7%9A%84%E5%AF%B9%E8%AF%9D%E6%A1%86),卸载前注意备份/导出原有的关键数据
- [**可选**]按标准步骤安装失败的用户,可参考此[issue](https://github.com/DGP-Studio/Snap.Hutao/issues/201) - [**可选**]按标准步骤安装失败的用户,可参考此[issue](https://github.com/DGP-Studio/Snap.Hutao/issues/201)
-`管理员模式`打开`胡桃工具箱`后,存在用户出现`胡桃的相关进程`被打开,但只显示于`任务管理器`的情况,此时可检查任务管理器中有无`胡桃`进程残留,若有,将其关闭 -`管理员模式`打开`胡桃工具箱`后,存在用户出现`胡桃的相关进程`被打开,但只显示于`任务管理器`的情况,此时可检查任务管理器中有无`胡桃`进程残留,若有,将其关闭
- 暂时关闭电脑中的杀毒软件部分杀软会在旁加载、获取Cookie、操作注册表等过程中视其为威胁静默干预可能包含Windows Defender - 暂时关闭电脑中的杀毒软件部分杀软会在旁加载、获取Cookie、操作注册表等过程中视其为威胁静默干预可能包含Windows Defender
- [**可选**]导出祈愿记录保存,在电脑中打开`%userprofile%/documents/hutao`目录,将此目录清空,重新[安装](https://hut.ao/quick-start.html)后,检查功能是否恢复 - [**可选**]导出祈愿记录保存,在电脑中打开`%userprofile%/documents/hutao`目录,将此目录清空,重新[安装](https://hut.ao/quick-start.html)后,检查功能是否恢复
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- [LTSC 和 LTSB 版本的操作系统](https://hut.ao/quick-start.html#footnote1)不在我们的支持范围内,请自行解决或[使用普通版本的系统](https://hut.ao/quick-start.html#%E6%9C%80%E4%BD%8E%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E8%A6%81%E6%B1%82) - [LTSC 和 LTSB 版本的操作系统](https://hut.ao/quick-start.html#footnote1)不在我们的支持范围内,请自行解决或[使用普通版本的系统](https://hut.ao/quick-start.html#%E6%9C%80%E4%BD%8E%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E8%A6%81%E6%B1%82)
- 若上述方法 均无法解决你的问题,请[创建工单](https://hut.ao/statements/bug-report.html),开发者将尽力协助 - 若上述方法 均无法解决你的问题,请[创建工单](https://hut.ao/statements/bug-report.html),开发者将尽力协助
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