add a chapter in faq for download net error (#113)

* add a chapter in faq to help net error when download

* correct

* re-correct for xier's suggestion

* correct typos

* Update exceptions.md

---------

Co-authored-by: LinkChou <linkchou@yandex.com>
Co-authored-by: Masterain <i@irain.in>

docs/zh/advanced/exceptions.md

@@ -52,7 +52,7 @@ comment: false
 
 连接到胡桃服务器时失败，请检查胡桃客户端的网络连接
 
-如果你使用了网络代理，请务必检查是否[解除了 Windows 容器 Loopback 限制](FAQ.md#如何通过网络代理使用胡桃工具箱)
+如果你使用了网络代理（包括由加速器创建的网络代理），请务必检查是否[解除了 Windows 容器 Loopback 限制](FAQ.md#如何通过网络代理使用胡桃工具箱)
 
 ### 403 (Forbidden)/ 404 (NOT FOUND)
 
@@ -70,6 +70,18 @@ comment: false
 
 如果你使用了网络代理，请务必检查是否[解除了 Windows 容器 Loopback 限制](FAQ.md#如何通过网络代理使用胡桃工具箱)
 
+## 资源下载失败
+
+一小部分的静态资源的下载失败不会明显导致 Snap Hutao 的体验变差，客户端会在需要时自动重新下载缺失的图片资源。
+
+### `Received an unexpected EOF or 0 bytes from the transport stream.`
+
+可能因触发了下载量限制或网络波动等多因素引发。您可以关闭胡桃后稍等片刻再尝试下载，也可以尝试切换网络（例如将校园网更换为其他网络）
+
+### 响应内容不是有效的文件字节流
+
+可能因触发了下载量限制或网络波动等多因素引发。您可以关闭胡桃后稍等片刻再尝试下载，也可以尝试切换网络（例如将校园网更换为其他网络）
+
 ## 在查找必要的模块时出现问题
 
 当用户在解锁游戏帧数限制的情况下启动游戏时，可能会遇上以下错误提示并启动游戏失败